Potrzebujemy krwi A RhD-

Potrzebujemy krwi B RhD-

Komu potrzebna jest krew

FAQ

Założyłem konto ale nie dotarł do mnie link aktywacyjny, co mam robić?

Odp. Proszę o dokładne sprawdzenie poczty (folderu SPAM itp). jeżeli tam też nie ma należy napisać e-mail na adres informatyka@rckk.rzeszow.pl i opisać problem.


Zalogowałem/łam się na stronie www.rckk.rzeszow.pl ale nie widzę żadnych danych

Odp. Dane pojawią się po weryfikacji Pani/Pana danych z Dowodu Osobistego, która odbywa się w Rejestracji Dawców RCKiK w Rzeszowie lub Terenowym Oddziale.


Mam już konto, jestem aktywowany i potwierdzony ale nie ma mojego ostatniego oddania.

Odp. Dane aktualizowane są jeden raz na dobę. Proszę o sprawdzenie następnego dnia (jeżeli dalej nie ma prosimy o kontakt na adres informatyka@rckk.rzeszow.pl)


Dlaczego moje konto jest zablokowane?

Odp. Prawdopodobnie kilkukrotnie źle zostało wpisane hasło. Aby odblokować konto prosimy o kontakt na adres informatyka@rckk.rzeszow.pl


Zapomniałem/łam hasła. Co mam zrobić?

Odp. Skorzystaj z opcji zapomniałem hasła https://www.rckk.rzeszow.pl/opcje-uzytkownika/remindpassword.html

Dlaczego w "Wykazie pobrań" nie ma wszystkich moich oddań.?

Odp. Dane w tym polu są tylko od roku 2009. Sumaryczna ilość oddanej krwi powinna jednak się zgadzać.

Dlaczego oddając krew w Krakowie nie ma tego zaznaczonego w "Wykazie pobrań"?

Odp. Dane obejmują tylko oddania w Regionalnym Centrum Krwiodawstwa i Krwiolecznictwa w Rzeszowie, Terenowych Oddziałach Dębica, Jasło, Krosno, Leżajsk, Mielec, Przemyśl, Sanok, Stalowa Wola oraz wszystkie ekipy wyjazdowe.

Czy istnieje możliwość zmiany e-mail (przy rejestracji podałem zły adres)?

Odp. Niestety nie. Prosimy o kontakt na adres informatyka@rckk.rzeszow.pl celem tymczasowego usunięcia konta. Po usunięciu należy założyć konto od początku z poprawnym adresem e-mail.

Regionalne Centrum Krwiodawstwa i Krwiolecznictwa w Rzeszowie

35-310 Rzeszów
ul. Wierzbowa 14

tel. /17/ 867 20 30     
fax. /17/ 867 20 37

e-mail: sekretariat@rckk.rzeszow.pl

Godziny rejestracji
poniedziałek - piątek od 7.00 do 13.30
środa od 7.00 do 17.00

tel. /17/ 867 20 33
Godziny pracy od 7.00 do 14.35